Áreas de expertise:

Vinculación con Egresados Internacionales

Marketing y Comunicación con presupuestos reducidos

Desarrollo Multi/crosscultural y alianzas estratégica

Hace cuatro años que me incorporé a trabajar en CASE como la Directora Ejecutiva. Esta oficina es la más pequeña de las cuatro regiones de CASE.

Trabaje 17 años para el British Council Mexico en donde formé parte de un equipo global promoviendo programas de colaboración educativa con el Reino Unido. Contaba con un equipo de trabajo de tamaño mediano, promedio de 10 personas, que promovía el intercambio estudiantil y proyectos de colaboración. entre instituciones educativas de México y América Latina con el Reino Unido. Posteriormente, cuando trabajé como Directora de la Oficina de Representación de la Universidad de Nuevo México, tuve la oportunidad de vivir la experiencia de ser solamente una oficina de una sola personas. 

En CASE América Latina como un equipo de 3 personas, incluyéndome, en donde apoyamos a más de 80 instituciones miembros de Mexico, Colombia, Chile y Ecuador principalmente. 

Además del trabajo administrativo del día con día, nuestras responsabilidades incluyen al incrementar la membresía de instituciones en la región, a la vez de ofrecer ofertas innovadoras de capacitación que satisfagan las necesidades de nuestra región.

Durante los últimos 30 años, el crecimiento de instituciones educativas en la región de América Latina ha sido significativo y en general la región ha logrado una estabilización general y de expansión de las economías locales. La región tiene un gran potencial para CASE no solo por su tamaño sino por la necesidad que actualmente tienen las instituciones educativas por encontrar otras fuentes de ingresos, debido al limitado apoyo del gobierno, en caso de las instituciones públicas, y a la disminución de matrícula para el caso de instituciones privadas. Sin embargo, reconocemos que el ser una oficina pequeña con recursos limitados, nos ofrece muchos retos que a la vez son muy satisfactorios.

Tenemos que trabajar estratégicamente con los recursos que contamos. No podemos contar con la posibilidad de probar por medio de ensayos y errores, ni hacer muchas pruebas de mercados o estudios de mercados extensivos. Nos tenemos que arremangar las camisas y resolver los problemas que se presenten a la vez que rompemos los beneficios de CASE, dar bienvenida a nuestros nuevos miembros. etcétera con gran entusiasmo y entrega.

Hemos también descubierto que ser un equipo pequeño tiene sus ventajas. Es un equipo muy integrado pues tenemos que serlo. Se requiere compartir toda la información en lugar de compartimentar las responsabilidades, pues así se asegura la atención y servicio requerido. Trabajamos con la idea de aprovechar cada una de nuestras fortalezcas asegurando que la comunicación fluya clara y libremente.

Estas dinámicas nos permiten ser un equipo más unido construyendo confianza característica relevante y necesaria en la formación de un equipo. Somos una oficina pequeña, pero ágil. Nuestros recursos limitados nos motivan a ser más creativas.

Ha sido primordial que todo el personal comprenda que tienen la oportunidad de dar sugerencias y ofrecer críticas constructivas en todo lo que hacemos. Es increíble como el personal ofrece grandes ideas y propuestas cuando se les da el empoderamiento para expresarse libremente.

Reconocemos las limitaciones financieras que existen, por nuestro tamaño. Esto nos ha forzado a discutir diferentes escenarios antes de hacer un gasto, pues solamente se puede hacer una vez. Con nuestra creatividad (del cerebro izquierdo), hemos podido obtener lo equivalente a $150USD or cada $100USD que gastamos.

Las limitaciones de presupuesto y recursos son características que compartimos con la mayoría de las instituciones educativas de la región de América Latina. Esta es una de las razones por las cuales CASE en 2020 abrió nuevas categorías para oficinas con recursos limitados en el Concurso Anual de Circle of Excellence.

Hemos podido apreciar un incremento en la participación en estas nuevas categorías, ya que en su mayoría comparten los resultados exitosos obtenidos y de gran valor para sus instituciones con presupuestos y recursos limitados.

Incluso con el trabajo que hacen nuestra oficina y nuestras instituciones miembros, a veces las limitaciones y circunstancias son insuperables. No debemos de agobiarnos or perdidas ocasionales y siempre debemos de revaluar, reagrupar y seguir adelante, pues siempre hay algo que se puede hacer.